Kiedy wysyłasz wiadomość DailyFulfill, prawdziwy człowiek w Chinach to czyta i odpowiada — zazwyczaj w ciągu dwóch godzin. Oto ten zespół: ponad 80 specjalistów z pięciu działów, pracujących w Hangzhou, Yiwu i Shenzhen, dyskretnie zarządzających operacjami tysięcy marek DTC.
Założyciel z dziewięcioletnim doświadczeniem w handlu transgranicznym i pięcioma kierownikami działów, z których każdy kieruje zespołami odpowiedzialnymi za konkretny etap realizacji zamówienia – od pierwszej wyceny do ostatecznej dostawy. I tak, zapraszamy do odwiedzenia ich w Hangzhou.
Założyciel i dyrektor generalny · DailyFulfill
Aaron założył DailyFulfill in 2017 Po tym, jak obserwował, jak wielu zagranicznych dropshipperów daje się nabrać na nierzetelnych chińskich agentów – fałszywe numery śledzenia, zawyżone ceny i produkty fabryczne niezgodne ze zdjęciami, założył firmę z jednym magazynem w Yiwu i jednym zobowiązaniem: powiedz prawdę, zrealizuj zamówienie, rozwiąż problem. Dziewięć lat później jest to nadal zasada działania każdego z naszych ponad 80 specjalistów.
in Połącz się na LinkedIn →
Menedżer ds. rozwoju biznesu
Pozyskiwanie nowych klientów, targi branżowe i spotkania z klientami. Gościmy również gości zagranicznych w Hangzhou.
Menedżer ds. realizacji zamówień
Najbardziej doświadczona osoba w zespole. Kieruje operacjami biznesowymi i realizacją zamówień dla naszych największych klientów.
Menedżer ds. rozwoju produktu
Zajmuje się rozwojem produktu i zaopatrzeniem — wyszukuje fabryki, negocjuje ceny, weryfikuje jakość.
Kierownik obsługi posprzedażowej
Zajmuje się wszystkimi sprawami posprzedażowymi — zgubionymi przesyłkami, zwrotami pieniędzy, reklamacjami dotyczącymi jakości. Zamienia skargi w pięciogwiazdkowe recenzje.
Kierownik Logistyki
Kieruje logistyką i magazynowaniem. Wybiera odpowiednią trasę wysyłki dla każdego klienta — najszybszą, najtańszą lub z najlepszą marżą.
Ustrukturyzowaliśmy to celowo DailyFulfill na pięć wyspecjalizowanych działów — dzięki czemu za każdy element realizacji Twojego zamówienia odpowiada ktoś, kto zajmuje się tym konkretnym zadaniem każdego dnia, a nie osoba zajmująca się pięcioma rzeczami naraz.
Zarządzanie kontami, komunikacja z klientami, codzienna koordynacja między zespołami i rozwój biznesu. Zespół, z którym będziesz rozmawiać każdego dnia.
Relacje z fabrykami, negocjacje cenowe, zamówienia próbek i weryfikacja jakości. Znajduje się na samym szczycie rynku towarowego Yiwu pod względem szybkości.
Codzienna obsługa zamówień — kompletowanie, kontrola, pakowanie i wysyłka. Nasz największy dział, ponieważ to właśnie tutaj wykonuje się większość pracy.
Zarządzanie zapasami na powierzchni magazynowej 5,000 m² — markowe opakowania, zapasy marek własnych i bufory do ponownego zamówienia. Gdzie znajdują się Twoje jednostki magazynowe (SKU) między zamówieniami.
Projektowanie niestandardowych opakowań, rozwój produktów marek własnych i badania nad nowymi trendami produktowymi. Kreatywna strona biznesu.
Napisz do nas na WhatsAppie, a w ciągu jednego dnia roboczego zostaniesz połączony z dedykowanym specjalistą – w zależności od Twojej niszy, wolumenu i platformy, na której sprzedajesz. Bez formularzy, botów i szablonów. Tylko prawdziwa odpowiedź od prawdziwej osoby.