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L'équipe

Pas un tableau de bord. Pas un chatbot. Pas un robot d'entrepôt.

Lorsque vous envoyez un message DailyFulfill, Un être humain en Chine lit ceci et répond. — généralement en deux heures. Voici l'équipe : plus de 80 spécialistes répartis dans cinq départements, basés à Hangzhou, Yiwu et Shenzhen, qui gèrent discrètement les opérations de milliers de marques DTC.

80 Mise en relation
5 Départements
3 Langues
9 Des années ensemble
Direction

les gens diriger le spectacle.

Un fondateur fort de neuf ans d'expérience dans le commerce transfrontalier et cinq chefs de service, chacun à la tête d'une équipe responsable d'une étape spécifique du traitement de votre commande, du devis initial à la livraison finale. Et oui, vous êtes les bienvenus pour leur rendre visite à Hangzhou.

Aaron Yao — Fondateur et PDG de DailyFulfill
Fondateur et PDG

Aaron Yao

Fondateur et PDG · DailyFulfill

Aaron a fondé DailyFulfill in 2017 Après avoir vu trop de dropshippers étrangers se faire arnaquer par des agents chinois peu fiables (faux numéros de suivi, prix gonflés et produits d'usine non conformes aux photos), il a créé son entreprise avec un entrepôt à Yiwu et un seul engagement : Dites la vérité, expédiez la commande, réglez le problème. Neuf ans plus tard, ce principe de fonctionnement reste le même pour chacun de nos plus de 80 spécialistes.

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Echo — Responsable du développement commercial

Écho

Responsable du développement commercial

Développement de la clientèle, participation à des salons professionnels et organisation de réunions avec les clients. Accueil des visiteurs étrangers à Hangzhou.

Iris — Responsable des exécutions

Iris

Responsable des exécutions

La personne la plus expérimentée de l'équipe. Elle dirige les opérations commerciales et la gestion des commandes pour nos plus importants comptes.

Stephen — Responsable du développement produit

Stephen

Responsable du développement produit

Gère à la fois le développement des produits et l'approvisionnement : trouve les usines, négocie les prix, vérifie la qualité.

Maya — Responsable après-vente

Maya

Responsable après-vente

Gère l'intégralité du service après-vente : colis perdus, remboursements, litiges relatifs à la qualité. Transforme les réclamations en avis cinq étoiles.

Mia — Responsable logistique

Mia

Responsable Logistique

Gère la logistique et l'entreposage. Choisit l'itinéraire d'expédition le plus adapté à chaque client : le plus rapide, le moins cher ou celui qui offre la meilleure marge.

Cinq départements

Pas un grand tas de gens. Cinq équipes spécialisées.

Nous avons délibérément structuré DailyFulfill en cinq départements spécialisés — ainsi, chaque étape du traitement de votre commande est prise en charge par une personne qui effectue ce travail spécifique au quotidien, et non par un généraliste jonglant avec cinq choses à la fois.

⚙️

Opérations

📍 Hangzhou ~ 15 gens,

Gestion de comptes, communication avec les clients, coordination quotidienne entre les équipes et développement commercial. L'équipe avec laquelle vous serez en contact au quotidien.

🔍

Approvisionnement

📍 Yiwu ~ 15 gens,

Gestion des relations avec les usines, négociation des prix, demandes d'échantillons et vérification de la qualité. Positionnement stratégique à la périphérie du marché des matières premières de Yiwu pour une réactivité optimale.

📦

Production et Logistique

📍Yiwu · Shenzhen ~ 25 gens,

Traitement quotidien des commandes : préparation, contrôle, emballage et expédition. Notre plus grand service, car c’est là que se déroule la majeure partie du travail.

(I.e.

Entreposage

📍Yiwu · Shenzhen ~ 15 gens,

Gestion des stocks sur 5 000 m² d’entrepôt : emballages de marque, stock de marque distributeur et stocks de réapprovisionnement. Emplacement de vos références entre deux commandes.

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Développement de produits

📍 Hangzhou ~ 10 gens,

Conception d'emballages personnalisés, développement de produits en marque blanche et veille sur les nouvelles tendances. Le volet créatif de l'entreprise.

À votre tour de dire bonjour

Vous avez rencontré l'équipe. Choisissez-en un et entamez une conversation.

Contactez-nous sur WhatsApp et vous serez mis en relation avec un spécialiste dédié sous 24 heures ouvrables, en fonction de votre secteur d'activité, de votre volume de ventes et de la plateforme sur laquelle vous vendez. Pas de formulaires, pas de robots, pas de modèles. Uniquement une réponse personnalisée.

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Vous planifiez un voyage en Chine ? Des dizaines de clients visitent chaque année notre bureau de Hangzhou. informer Echo et elle aura préparé le café.