Le Nouvel An chinois approche à grands pas. Si vous ne vous y prenez pas à l'avance, vos commandes risquent d'être en retard. C'est le moment crucial pour vous préparer.
Pour rester en sécurité, vous devriez acheter des actions maintenantAvant la fermeture des usines, il est préférable d'avoir des stocks excédentaires plutôt que rien à vendre. Par ailleurs, communiquez clairement avec vos fournisseurs et vos clients.
Conseil : Modifiez les délais de livraison sur votre site web. Ne promettez pas de « livraison express » pendant le Nouvel An chinois. Soyez honnête avec vos clients.
Pourquoi les livraisons sont-elles retardées ?
Pendant Nouvel An chinois 2026Votre entreprise va connaître d'importants changements.
La plupart des usines en Chine ferment pendant au moins deux semaines. Certaines ferment pendant quatre semaines, voire plus. Bien que les congés officiels ne durent qu'environ huit jours, les ouvriers partent plus tôt. De nombreux fournisseurs cessent également leur activité. une ou deux semaines avant Les vacances commencent.
Cela engendre deux problèmes principaux :
| Le problème | Ce qui se produit? |
| Les produits arrivent en retard | Les articles mettent plus de temps à arriver à l'entrepôt. Cela ralentit tout. DailyFulfillOn constate souvent que les délais de traitement habituels peuvent doubler si l'on ne s'approvisionne pas à l'avance. |
| Personne pour aider | De nombreux vendeurs et agents chinois partent en vacances. Il se peut qu'ils ne répondent pas à vos messages. Vous avez besoin d'un partenaire qui vous aide à vous préparer. avant Ils partent. |
Les « embouteillages » de colis (retards d'expédition)
Les expéditions deviennent très difficiles pendant cette période. Imaginez un embouteillage.
Lorsque les usines ferment, les commandes s'arrêtent. Mais les clients continuent d'acheter. À la réouverture des usines, tous les producteurs tentent d'expédier leurs produits simultanément, ce qui engendre un engorgement considérable des commandes.
Cela peut prendre jusqu'à un mois Pour que les expéditions retrouvent leur rythme normal, il faut attendre. Même si une entreprise de transport ne ferme que 7 jours, les perturbations durent bien plus longtemps.
Ne mettez pas vos clients en colère.
Si la livraison est lente, vos clients ne seront pas satisfaits. Ils risquent de ne pas recevoir leurs commandes à temps.
C'est dangereux pour votre boutique. Les clients mécontents laissent de mauvais commentaires. Ils risquent de ne plus jamais acheter chez vous.
Vous souhaitez des clients satisfaits. La meilleure solution est donc d'anticiper. Informez vos clients du retard. avant ils achètent. Ou travaillent avec DailyFulfill pour stocker vos produits à l'avance, afin de pouvoir continuer à expédier vos commandes pendant que d'autres sont bloqués dans l'attente.
Comment se préparer pour le Nouvel An chinois 2026
Se préparer pour le Nouvel An chinois (CNY) 2026 est le seul moyen d'éviter les retards de livraison.
Vous devez agir maintenantLes prestataires ferment leurs portes des semaines avant les vacances. Si vous souhaitez passer des vacances reposantes et sans stress, il est indispensable de vous y prendre dès aujourd'hui.
Planifiez vos commandes à l'avance (n'attendez pas !)
N'attendez pas la dernière minute.
Fournisseurs en Chine cesser de prendre de nouvelles commandes par mi-janvier 2026 (C'est le cas actuellement !). De nombreux produits seront difficiles à trouver deux semaines avant le début des fêtes.
N'oubliez pas : les usines ne reprendront pas la production tant qu'elles n'auront pas redémarré. Certaines restent fermées pendant un mois entier. Même après leur réouverture, il faut compter une à deux semaines pour un retour à la normale.
Mesures intelligentes à prendre dès maintenant :
Commandez immédiatement : Si vous n'avez pas encore passé commande, faites-le aujourd'hui.
Acheter des actions supplémentaires : Achetez davantage de vos articles les plus vendus. Il vaut mieux en avoir trop que d'en manquer.
Dites à vos clients : Soyez honnête. Dites-leur que la livraison pourrait être retardée d'environ une semaine.
Ne vous attendez pas à des réponses : Pendant les fêtes, les fournisseurs ne répondront pas aux messages et n'expédieront pas de colis.
DailyFulfill Astuce: Si vous hésitez sur la quantité de stock à acheter, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pouvons vous aider à consulter votre historique de ventes pour vous permettre de faire un choix éclairé.
Prévoyez vos ventes (Prévisions de la demande)
Il faut savoir de combien de stock on a besoin avant que les usines ne ferment leurs portes. C'est ce qu'on appelle la « prévision ».
Analysez vos ventes du mois dernier. Estimez votre chiffre d'affaires pour février.
Voici un plan simple pour vous aider :
| Quoi Faire | DÉTAILS |
| Vérifiez vos numéros | Analysez vos données de vente. Combien d'unités vendez-vous en moyenne par jour ? Prévoyez un budget en fonction de ce volume, plus un peu plus. |
| Commandez maintenant | Normalement, nous conseillons de passer commande en décembre. Mais si vous avez manqué cette date, envoyez vos commandes. maintenant. pour que les produits soient expédiés à temps. |
| Demandez à votre usine | Demandez-leur précisément quand ils ferment et quand ils rouvrent. Ne faites pas de suppositions. |
Si vous faites ces choses, vous aurez suffisamment de produits à vendre et vos clients resteront satisfaits.
Collaboration avec les fournisseurs (coordination des fournisseurs)
Vous ne pouvez pas gérer seul le dropshipping pour le Nouvel An chinois. Vous devez collaborer étroitement avec vos partenaires en Chine.
Une bonne communication est essentielle.
| Best Practice | Comment faire? |
| Parlez-en tôt | Faites part de votre plan de vente à vos fournisseurs. Demandez-leur s'ils disposent de suffisamment de matières premières pour fabriquer vos produits. |
| Stock en entrepôt | Ne vous contentez pas de laisser des stocks à l'usine. Achetez les produits en avance et stockez-les dans un entrepôt qui reste ouvert plus longtemps, comme le DailyFulfill entrepôt. |
| Modifier les modes de livraison | Il arrive que les services de livraison les moins chers interrompent leur service prématurément. Prévoyez de payer un peu plus cher pour des services plus rapides si nécessaire. |
La méthode facile : Si vous travaillez avec DailyFulfillNous nous chargeons de toute cette coordination. Nous contactons les usines, stockons vos marchandises dans notre entrepôt et veillons à ce que vos commandes soient expédiées avant la fermeture pour les fêtes.
Gestion des stocks et expédition : comment gérer les stocks
Gardez vos meilleures ventes à portée de main (Stockez les produits à rotation rapide)
Vous souhaitez que votre magasin réalise des bénéfices pendant le Nouvel An chinois 2026. Pour ce faire, vous devez surveiller attentivement vos stocks.
Vérifiez vos chiffres d'inventaire tous les joursConcentrez-vous sur la vente des articles déjà en stock. Si un produit se vend très rapidement, commandez-en davantage. avant Les vacances commencent.
Vous ne voulez pas que vos clients voient « Rupture de stock » sur votre site web. Pour éviter le stress, vérifiez régulièrement vos stocks et agissez vite.
Utilisez des entrepôts aux États-Unis ou en Europe.
Le meilleur moyen d'expédier rapidement pendant le Nouvel An chinois est de pas aucun envoi depuis la Chine.
Si vous utilisez un entrepôt aux États-Unis ou en Europe, vous n'avez rien à craindre. Même si les usines en Chine sont fermées, vos commandes peuvent toujours être expédiées depuis l'entrepôt américain ou européen jusqu'au domicile de votre client.
Comment cela vous aide :
| de Marketing | Pourquoi est-ce une bonne chose ? |
| Utiliser un «mélange» d'entrepôts | Conservez un certain stock en Chine, mais entreposez vos articles les plus vendus dans un entrepôt aux États-Unis ou en Europe. Cela vous protège. |
| Utilisez un partenaire comme DailyFulfill | DailyFulfill Nous pouvons vous aider à stocker vos produits aux États-Unis ou en Europe. La livraison est ainsi beaucoup plus rapide car vous n'êtes pas tributaire de la Chine pendant les fêtes. |
Résultat: Vos clients reçoivent leurs colis rapidement (en 2 à 5 jours), même lorsque le reste de la Chine est en vacances.
Modifier votre mode de livraison (Options de livraison alternatives)
Pendant les fêtes, les expéditions standard comme AliExpress La livraison standard peut être très lente.
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser uniquement AliExpressDe nombreux chefs d'entreprise avisés passent à Agents privés (comme DailyFulfill) pendant cette période.
Les transporteurs privés proposent souvent des solutions d'expédition plus rapides et un service de meilleure qualité. Certains disposent même de stocks locaux, ce qui permet une livraison en 1 à 3 jours ouvrables. Vos commandes sont ainsi expédiées rapidement et vos clients satisfaits.
DailyFulfill Astuce: Essayez une nouvelle ligne maritime avant Les vacances commencent. Nous pouvons vous aider à trouver le chemin le plus rapide pour atteindre vos clients.
Ne faites pas confiance à un seul fournisseur (diversifiez vos fournisseurs)
Regardez au-delà de la Chine
Vous pouvez maintenir votre boutique dropshipping ouverte pendant le Nouvel An chinois 2026 en trouvant des fournisseurs dans d'autres pays.
Les vendeurs situés dans des pays comme le Vietnam, l'Inde et la Turquie proposent souvent des produits similaires. Comme ils ne célèbrent pas les mêmes fêtes, ils restent opérationnels. En faisant appel à ces fournisseurs, vous n'aurez pas de retards lorsque la Chine est fermée.
Astuce: Testez ces nouveaux fournisseurs maintenantVérifiez qui livre rapidement avant le début de la haute saison.
Avoir plusieurs fournisseurs (Stratégie de fournisseurs multiples)
Si vous ne faites appel qu'à un seul fournisseur, vous prenez un risque important. Si ce fournisseur ferme plus tôt que prévu pour les fêtes, votre activité s'arrête.
Il est plus sûr de faire appel à plusieurs fournisseurs. Voici pourquoi :
Moins de risque : Vous ne dépendez pas d'une seule personne.
Plan de sauvegarde: Si un fournisseur ne peut pas expédier la marchandise, l'autre peut apporter son aide.
Vitesse plus rapide : Les délais de livraison peuvent varier d'un fournisseur à l'autre selon les pays.
Ayez un partenaire de secours
Avoir un plan de secours est une excellente idée pour le Nouvel An chinois 2026.
Commencez à contacter vos partenaires de secours au plus tôt. Demandez-leur : « Quand terminez-vous vos transactions ? » et « Quel est votre délai de livraison ? » Dressez une liste de ces contacts.
Mieux encore: Faites appel à un agent professionnel comme DailyFulfillNous disposons d'un réseau d'usines. Si l'une d'entre elles ferme, nous pouvons souvent vous aider à en trouver une autre pour assurer la continuité de votre activité. Cela vous permet de rester serein et d'éviter le mécontentement de vos clients.
Utilisez des outils pour gagner du temps (outils d'automatisation)
Les outils d'automatisation sont vos meilleurs alliés pendant le Nouvel An chinois 2026. Un logiciel adapté permet à votre magasin de continuer à fonctionner, même pendant votre sommeil ou lorsque vos fournisseurs sont en vacances.
Laissez le logiciel faire le travail (automatisation du traitement des commandes)
Vous n'avez pas besoin de traiter chaque commande manuellement. Cela prend trop de temps !
Les outils d'automatisation permettent de télécharger automatiquement les numéros de suivi et d'envoyer des mises à jour à vos clients. Ils détectent également rapidement les problèmes afin que vous puissiez les résoudre.
Ce que les bons logiciels font pour vous :
Téléchargement automatique : Les numéros de suivi sont automatiquement ajoutés à votre boutique.
Courriel automatique : Vos clients reçoivent des mises à jour sur l'expédition sans que vous ayez à envoyer d'e-mail.
Recherche de problèmes : Si une commande est bloquée, le système vous en informe.
Contrôle qualité: Vous pouvez définir des règles pour vérifier la qualité des produits avant l'expédition.
DailyFulfill Avantage: Si vous utilisez DailyFulfillVous n'avez pas besoin d'acheter de logiciel coûteux. Notre système s'intègre à votre boutique. Nous synchronisons automatiquement les numéros de suivi et le statut de vos commandes.
Connaissez vos niveaux de stock (suivi des stocks en temps réel)
Le « suivi en temps réel » signifie savoir exactement Combien de produits y a-t-il actuellement en entrepôt ?
C'est primordial pour le Nouvel An chinois 2026. Si un produit est en rupture de stock, vous devez le savoir immédiatement afin d'arrêter sa vente. Cela vous évite de vendre des articles que vous n'avez pas en stock.
À noter: Si vous vendez des produits en rupture de stock, vos clients seront mécontents. Utilisez un système qui met à jour automatiquement votre inventaire.
Recevez des alertes en cas de problème (alertes différées)
Il arrive que des commandes soient bloquées. Une « alerte de retard » vous est envoyée dès qu'un problème survient.
Cela vous permet de résoudre le problème avant Le client se plaint. Cela protège la réputation de votre magasin.
Comment parler aux clients des retards
Pendant le Nouvel An chinois, les expéditions vont Ralentissez. Le pire serait de le cacher à vos clients.
Si vous communiquez clairement et honnêtement, vos clients vous feront davantage confiance. Ils ne seront pas déçus s'ils savent à quoi s'attendre.
Soyez honnête (fixer des attentes réalistes)
Ne promettez pas de « livraison rapide » pendant le Nouvel An chinois. Les entreprises de transport en Chine ont moins de personnel et les colis arrivent plus lentement.
Comment gérer cela :
Demander DailyFulfill: Demandez-nous les dates exactes de l'arrêt et de la reprise des expéditions.
Planifier à l'avance: Si vous souhaitez constituer des stocks dans notre entrepôt, envoyez-nous vos produits. 4 à 6 semaines avant les vacances pour gagner de la place.
Utilisez les files d'attente plus rapides : Pour les commandes VIP, utilisez une livraison plus rapide (comme le fret aérien) au lieu de la livraison standard.
Mettez à jour les informations de votre site web
Vous devez modifier les délais de livraison sur votre site web. avant Le Nouvel An chinois commence. Cela met fin à la confusion.
Où diffuser l'information :
| Où mettre à jour | Pourquoi le faire? |
| Page relative à la politique d'expédition | Ainsi, les clients peuvent trouver les règles s'ils les recherchent. |
| Description du produit | C'est le meilleur endroit. Les clients voient l'avertissement. avant ils cliquent sur « Acheter ». |
| Bannière de site Web | Placez une barre en haut de votre site pour que tout le monde la voie instantanément. |
Envoyer des e-mails et des notifications
N’attendez pas que les clients demandent « Où est ma commande ? », répondez-leur en premier.
Envoyer des emails: Envoyer un courriel pour informer les clients des retards de livraison avant et pendant les vacances.
Dis merci: Utilisez des mots simples et aimables. Remerciez-les d'avoir attendu.
Exemple de message :
« Bonjour ! Petit rappel : en raison des fêtes du Nouvel An lunaire, les commandes peuvent prendre 5 à 7 jours de plus pour arriver. Merci de votre patience ! »
DailyFulfill Astuce: Nous pouvons vous fournir des modèles pour ces e-mails. De plus, comme nous travaillons plus longtemps que la plupart des usines, nous pouvons vous aider à expédier les commandes jusqu'au dernier moment.
Retours et service client pendant le Nouvel An chinois
Simplifiez vos retours (Processus de retour simplifié)
Les retours sont difficiles à gérer pendant le Nouvel An chinois. Mais si vous simplifiez la procédure, vos clients se sentiront en confiance.
Ce que vous devez faire maintenant :
Établissez des règles claires : Indiquez précisément aux clients le nombre de jours dont ils disposent pour retourner les articles.
Décidez qui paie : Indiquez clairement qui prend en charge les frais de retour de l'article.
Sois prêt: Formez votre équipe (ou vous-même) à répondre rapidement aux courriels de retour.
DailyFulfill Différence: La meilleure façon de gérer les retours est de les éviter ! DailyFulfillNous vérifions chaque produit (contrôle qualité) avant son expédition. Cela signifie moins d'articles cassés et moins de retours à gérer pour vous.
N'ignorez pas vos clients (assistance réactive)
Vos clients veulent des réponses, même si vos fournisseurs en Chine sont en vacances.
Ne disparaissez pas ! Si un client demande « Où est mon colis ? », vous devez répondre rapidement.
| de Marketing | Pourquoi cela aide |
| Planifiez votre emploi du temps | Assurez-vous que quelqu'un soit en ligne chaque jour pour répondre aux courriels. |
| Restez à jour | Même si les usines sont fermées, DailyFulfill Notre service d'assistance reste en ligne pour répondre à vos questions concernant les stocks et le statut de vos commandes. |
| Réponse rapide | Répondre rapidement à vos clients inspire confiance. Si vous les ignorez, ils se fâcheront et demanderont un remboursement. |
A retenir: Un bon service client peut transformer un client mécontent en client satisfait.
Présentez vos excuses avec un cadeau (compensation pour les retards)
Si une commande est en retard à cause du Nouvel An chinois, ne restez pas silencieux. Présentez vos excuses !
Vous pouvez offrir un petit cadeau ou une réduction. Cela montre que vous respectez leur temps.
Idées pour les rendre heureux :
Offrir un coupon : Envoyez-leur un code de réduction de 10 % pour leur prochaine commande.
Livraison gratuite: Offrez la livraison gratuite sur leur prochain achat.
Envoyer un message de remerciement : Un courriel aimable expliquant le retard est très apprécié.
???? Les clients satisfaits reviendront, même s'ils ont dû attendre.
Conclusion : Comment gagner pendant le Nouvel An chinois 2026
Vous pouvez survivre au Nouvel An chinois 2026 si vous vous préparez. maintenant.
Planifiez tôt : N'attendez pas février. Commandez vos stocks dès aujourd'hui.
Achetez en plus : Faites des réserves de vos articles les plus vendus pour éviter les ruptures de stock.
Trouver un partenaire : Ne faites pas ça seul. Travaillez avec un agent professionnel.
Parlez aux clients : Mettez à jour les bannières de votre site web et envoyez des courriels à vos clients pour les informer des retards.
Besoin d'aide? Ne laissez pas les fêtes de fin d'année paralyser votre activité. Contact DailyFulfill aujourd'hui. Nous pouvons vous aider à constituer vos stocks, à vérifier vos produits et à trouver les meilleures solutions de transport pour que votre magasin reste ouvert pendant que les autres sont fermés.
Préparez-vous pour le Nouvel An chinois avec DailyFulfill!
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